Termeni și Condiții Generale

Regulament Legal

Termeni și Condiții

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul aryprint.ro sau de a plasa o comandă.

1. Definiții și Prevederi Generale

🏪 Vânzător (AryPrint)

Persoană fizică ce desfășoară activități de print și personalizare la adresa Calea Dobrogei 243, Valu lui Traian, Constanța.

👤 Client / Cumpărător

Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe website-ul aryprint.ro.

🎨 Produs Personalizat

Bun confecționat după specificațiile prezentate de Cumpărător sau personalizat în mod clar (tricouri, căni, gravuri laser etc.).

📄 Acceptarea Termenilor

Navigarea pe site și plasarea oricărei comenzi implică acceptarea necondiționată a prezentului regulament. AryPrint își rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând, fără notificare prealabilă.

📞 Date de Contact

E-mail: contact@aryprint.ro | Telefon: 0752 979 860

2. Politica de Vânzare și Comanda

  • Procesul de Comandă: Clientul adaugă Produsele Personalizate în coș. Prin finalizare, confirmă că datele (design, text, imagini, mărime) sunt corecte. Comanda este confirmată după primirea e-mailului explicit de la AryPrint.
  • Răspunderea pentru Conținut: Clientul poartă întreaga răspundere legală pentru drepturile de autor și proprietatea intelectuală a fișierelor trimise. AryPrint își rezervă dreptul de a refuza conținutul ilegal, defăimător sau obscen.
  • Culori și Calitate Print: Pot exista mici variații de nuanță între ecrane (RGB) și imprimarea finală (CMYK/Sublimare). Imprimarea se face direct din fișierul trimis; nu ne asumăm responsabilitatea pentru imagini de rezoluție mică sau blurate trimise de Client.

3. Preț, Plată și Confirmarea Plății

🏷️ Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ costul materialelor și manopera. Taxele de livrare se adaugă separat la finalizarea comenzii.

🏦 Modalitate de Plată

Plata se efectuează prin Transfer Bancar (Ordin de Plată) pe baza detaliilor primite prin e-mail. Este obligatorie menționarea ID-ului Comenzii la detalii plată.

🧾 Document Fiscal & Dovada Plății

AryPrint nu emite facturi fiscale sau bonuri de casă. Dovada plății o constituie confirmarea transferului bancar transmisă de banca Clientului.

4. Livrare și Garanție

  • Livrarea: Termenul de prelucrare este de 1-3 zile lucrătoare, urmat de timpul de tranzit prin curier rapid pe teritoriul României. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de firma de curierat.
  • Garanția Legală: Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate. Garanția nu acoperă uzura fizică, manipularea necorespunzătoare sau spălarea neconformă cu instrucțiunile.

5. Dreptul de Retragere și Politica de Retur

„Sunt exceptate de la dreptul de retragere (retur în 14 zile) produsele confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar.”

Produsele personalizate NU pot fi returnate sau schimbate din motive subiective. Returul sau înlocuirea se acceptă exclusiv în caz de:

  1. Defecte de fabricație (material deteriorat, cusături desfăcute la primire).
  2. Livrare neconformă cu comanda (mărime sau model greșit livrat).
  3. Eroare de personalizare ce aparține exclusiv AryPrint (text diferit față de fișierul trimis).

Notificarea se face pe e-mail la contact@aryprint.ro în termen de 48 de ore de la primirea coletului, alături de poze doveditoare.

6. Proprietate Intelectuală & Litigii

  • Proprietate Intelectuală: Clientul garantează că deține drepturile legale de utilizare pentru grafica și materialele trimise. AryPrint nu răspunde pentru încălcarea drepturilor de autor de către Client.
  • Litigii: Orice dispută se va soluționa pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele judecătorești competente.

⚠️ Notă Importantă: Vă recomandăm să consultați cadrul legal și fiscal actualizat pentru a vă asigura că tranzacțiile derulate respectă normele de protecție a consumatorului și legislația comercială în vigoare.